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推銷,是一份神圣的職業(yè),一方面,有人說搞推銷是個(gè)苦行當(dāng),要跑斷腿、磨破嘴,并編出順口溜形容推銷員:“跑遍千山萬水,歷經(jīng)千辛萬苦,排除千難萬難,經(jīng)過于錘百煉,說上千言萬語,想出千方百計(jì),方可推銷。”還有人認(rèn)為推銷的“六苦”:一是門難進(jìn)。一聽是推銷東西的,門衛(wèi)立即擋?。欢悄橂y看。買方市場(chǎng),冷板凳是常事,趕出門外也不稀奇;三是胃難受。誰能與客同醉,只是腸胃受罪;四是人難當(dāng)。顧客說我宰人,朋友說我騙人,同事說我壓人,老板說我坑人;五是路難行。大路小店,平原山區(qū),火車務(wù)點(diǎn),飛機(jī)停飛,丟包中計(jì),困在外地;六是功難記?;鹆耸呛秘洠趯偌w,一旦壓了庫,工資往外賠。另一方面,“不去做總統(tǒng),就去做推銷員”,推銷具有巨大的發(fā)展空間,綜合鍛煉人的素質(zhì),但隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈和同質(zhì)化現(xiàn)象的存在,銷售業(yè)績(jī)的提升始終成為困惑銷售人員的問題,如何提升銷售業(yè)績(jī)?如何尋找銷售捷徑?奈特商務(wù)網(wǎng)這樣建議大家:
一、心態(tài)是根本
許多銷售人員對(duì)自己不自信,對(duì)銷售的產(chǎn)品和企業(yè)也沒信心,認(rèn)為推銷是去“求人”,認(rèn)為推銷不光彩,沒有一個(gè)積極的心態(tài)。因?yàn)閮?yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具有責(zé)任感,即為誰而活;具有使命感,即為誰而做;具有包容感,能夠容忍在銷售過程中合理的一切;具有道德感,用心去推銷,真誠(chéng)感到客戶;具有自豪感和歸屬感,明白為誰而做,讓顧客有安全感。積極的心態(tài),迅速的行動(dòng),是成功的關(guān)鍵。立即行動(dòng)起來,樹立微笑,開朗,主動(dòng),誠(chéng)懇,熱情,積極,付出,接受挑戰(zhàn),堅(jiān)持,樂觀等心態(tài)。
二、細(xì)節(jié)定成敗
推銷需要關(guān)注不同環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),如與客戶洽談過程中的言行舉止、對(duì)購(gòu)買信號(hào)的洞察、對(duì)客戶愛好和個(gè)性的把握等等都是體現(xiàn)在不同的細(xì)節(jié)上,推銷需要有持續(xù)的毅力,需要關(guān)注細(xì)節(jié),在不同的環(huán)節(jié)上從小事著手,細(xì)節(jié)決定成敗。
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