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3月21日，網易CEO丁磊直播采茶葉，宣傳當天網易嚴選上開售的西湖龍井頭茶。直播剛結束，丁磊的員工已經在朋友圈刷屏轉發(fā)他的表情包。
關于丁磊的段子一直很多，其中一大部分都是網易員工貢獻的。
“很多員工喜歡拿我、拿公司開涮。我尊重員工的活潑性?！倍±谡f。
在網易副總裁柳曉剛眼里，丁磊自己也是一個比較活潑的人，表達很直接。柳曉剛說，丁磊不會對自己的生活習慣有嚴格的要求，不像柳傳志那類商界精英，一定要每天早上幾點起床。
與丁磊共事12年，柳曉剛說：“這幾年他說話已經比較注意了，會有意識避免一些有爭議的話題?！?/span>
柳曉剛不知道，就在他說這話的10分鐘前，丁磊在談到中國制造時，對人民網的記者說：“這個社會很浮躁，包括做電視機的那個人，汽車還沒做出來，就敲鑼打鼓告訴全世界我的汽車怎么樣。我賭他兩年內開不出來，再兩年也開不出來?！?/span>
“我們做好了才會拿出去說?！倍±谡f。
這次他拿出來的是嚴選。
根據(jù)網易2016年第四季度的財報，網易2016年第四季度凈收入為120.99億元（17.43億美元），其中，郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入為24.75億元人民幣（3.56億美元），這主要得益于網易考拉海購、嚴選等電商業(yè)務的收入增長。
電商業(yè)務終于成為網易盈利的一個關鍵增長點。
其實，在網易考拉海購和嚴選之前，網易一直都有一顆關于電商的企圖心。
2011年，網易曾以網易尚品涉足奢侈品電商運營，但僅一年時間就停止運營。2011年12月，網易推出了優(yōu)惠券領取和商品導購平臺——網易優(yōu)惠券，以郵箱業(yè)務作為用戶入口，用戶可憑借郵箱積分換取電商企業(yè)的消費優(yōu)惠券。根據(jù)當時的報道，網易郵箱業(yè)務對電商的流量轉化價值已經有所體現(xiàn)。
2014年，網易推出跨境電商平臺考拉海購，采用“自營跨境B2C”，2016年初宣布考拉海購超過天貓國際。2015年底，網易又推出原創(chuàng)生活類電商品牌嚴選，截止到2016年Q3，月均流水6000萬。
憑借網易考拉海購和嚴選，網易在電商領域逐漸躋身一線陣營。
柳曉剛分管的郵件事業(yè)部下面包括網易郵箱、網易嚴選、網易有錢等產品。最初，嚴選就是從郵箱團隊孵化出來的。
嚴選采用ODM的方式，與一線品牌的制造商、供應商合作，他們負責生產和設計，網易負責采購并用自營的形式在平臺銷售。之所以價格比品牌的便宜，是去掉了品牌溢價，打掉因各級經銷及商場專柜產生的中間環(huán)節(jié)費用。
過去，一些大型代工廠一年只用接品牌方幾個大單子就夠養(yǎng)活自己。原材料、人力等各種成本上升，加上東南亞地區(qū)廉價的勞動力吸引了大量訂單，外國品牌大訂單在流失，許多代工廠遇到轉型、產能剩余等難題。
“這些工廠生產線的先進程度，以及工人的素質已經被大品牌教育得非常好?！眹肋x公關負責人說。
這給了嚴選這種電商模式非常大的機會。
“這些工廠懂得工藝和質量把控，但缺乏打造品牌、進入流通環(huán)節(jié)的能力?！倍±谡f，“嚴選的初衷就是尋找符合全世界最高質量標準的工廠，制造出中國消費者喜歡的產品?！?/span>
嚴選可能是丁磊參與最深度的項目之一。
對嚴選上的商品，丁磊自己看樣品，做測試。商品的顏色、大小、款式、設計，都是丁磊跟供應商敲定。 “丁磊一直要我們做一個樣品的陳列室，方便他比對顏色和材質。”柳曉剛說。
項目創(chuàng)立之初，網易就給了嚴選多方面的支持?！跋癫少?、物流、倉儲，從一開始嚴選就有完全的權限，足夠嚴選的發(fā)展?！绷鴷詣傉f。
作為郵件事業(yè)部的產品，網易郵箱更是不遺余力地推廣嚴選。打開網易郵箱會發(fā)現(xiàn)，嚴選除了占據(jù)郵箱首頁的廣告位，還有郵件推送以及網頁版郵箱的底部彈窗。根據(jù)網易2016年Q1的財報，網易郵箱的用戶數(shù)達到8.6億，網易郵箱依然是嚴選重要的流量入口。柳曉剛也認為：“我們在大數(shù)據(jù)、用戶、流量上有自己的優(yōu)勢，最明顯的效果是新用戶獲取成本很低?！?/span>
但必須承認，嚴選的模式很重，對于公司的資金占有非常厲害，尤其是嚴選ODM的模式，需要在原料采購、生產、質檢、銷售和售后等環(huán)節(jié)嚴格把控，承擔整個過程里的風險。柳曉剛介紹說，比如春節(jié)期間，工廠會放假，原材料市場也會波動，還有氣候等因素，對產品的供應鏈有很大影響。“我們要留足夠多的余量，才能保證不受這些風險的影響?！?/span>
丁磊也給了嚴選團隊很大的壓力。
嚴選被要求必須做到不斷貨。原來可能是90天備貨周期，現(xiàn)在可能要到120天，成本增加的壓力非常大?！柏攧罩?，我們也著急?！绷鴷詣傉f。
根據(jù)嚴選提供的數(shù)據(jù)，嚴選上男性用戶的比例要高于女性用戶，因為嚴選的購物路徑短。
與初上線相比，嚴選的品類擴張很快，但嚴選的SKU并不多。嚴選的營銷路子也一直是避開與電商巨頭的競爭，例如去年雙十一，嚴選就推出“三件生活美學”的概念，三件及以下打八折，超過三件不打折。
不可否認，嚴選目前的規(guī)模與淘系10億的SKU無法相提并論，而且電商最終是要追求規(guī)?；?，畢竟規(guī)?；男б娣浅Ｃ黠@，尤其在降低成本上。但嚴選自己采購、自營的模式，意味著每一件商品的庫存壓力都在嚴選身上。另外，嚴選需要把控商品的整個生產過程，當SKU擴充到一定程度，對于商品的把控也會越來越難。
一旦規(guī)模擴大后，供應鏈管理能力將成為考驗嚴選發(fā)展最重要的一環(huán)。
柳曉剛表示：“嚴選前期會非常謹慎，在保證品質的基礎上，會做更多的沉淀和積累。模式成熟之后，再加快發(fā)展?！?/span>
另外，嚴選如何實現(xiàn)自身的品牌溢價，也是擺在嚴選面前的問題。根據(jù)此前的報道，嚴選已經在擴招自己的設計團隊，增強設計能力。目前看來，嚴選的思路是先通過與一線工廠合作培育品牌，實現(xiàn)對用戶的教育，然后再向設計、研發(fā)滲透。
嚴選成立的時間以及選擇的發(fā)展路徑，就已經決定了它最終會面臨的難題：重模式下的嚴選，是成為電商巨頭，還是始終保持在一個小而美的體量？嚴選還需要很長的時間才能回答這個問題。
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