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科技公司34歲員工被優(yōu)化!
這一消息在社交媒體引發(fā)熱議,危機感迅速延伸至所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,特別是程序員群體,對于未來何去何從的討論一波高過一波。如何在年老力衰、處于舒適區(qū)但能力又提升有限的時候做出改變,成為最受關(guān)注的問題。
然而,這并非哪家公司特定的問題,也不會是哪個群體孤立的遭遇。
不可忽視的是:整個中國互聯(lián)網(wǎng)公司正在進(jìn)入自己的“中年期”,在所有領(lǐng)域,尤其是組織的更新?lián)Q代上,問題會越來越突出。
34歲中層員工被優(yōu)化,只是核心問題的冰山一角。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司的中年危機
中國科技互聯(lián)網(wǎng)公司從無到有,至今不過30余年歷史。至今尚存的公司中,聯(lián)想注冊于1984,華為成立于1987,而真正在97、98浪潮中應(yīng)運生發(fā)的新浪網(wǎng)易搜狐百度,也正在邁過30歲的中年檻。
在中層中年員工被優(yōu)化之外,隱而未宣的是高層組織的交接班。
可以佐證的是,在“科技公司34歲員工被優(yōu)化”的前一年,2016年年初,業(yè)內(nèi)最熱鬧的事件則是“楊元慶是合格的CEO嗎?”的討論,對于聯(lián)想最高領(lǐng)導(dǎo)人的交接班問題,從輿論到企業(yè)家群體內(nèi)部,熱議紛紛。
聯(lián)想在很早之前便初步完成了交接班,但由于2015年集團(tuán)財報業(yè)績乏力,以及在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇錯失,輿論將這些結(jié)果直接與聯(lián)想現(xiàn)任董事局主席兼CEO楊元慶的領(lǐng)導(dǎo)無方聯(lián)系起來,并開始探討是否為柳傳志在選擇接班人方面存在失誤。
實際上,由于中國科技互聯(lián)網(wǎng)的歷史算不上長,在這方面并無成型經(jīng)驗可用,甚至在方法論的探討上,還從媒體輿論延伸到了企業(yè)家群體中間。
當(dāng)年,在聯(lián)想的核心領(lǐng)導(dǎo)交接上,柳傳志采取了“賽馬制”,即以跑馬選帥的方式,通過PK選拔,最后優(yōu)中優(yōu)選,決出最后的核心接班人。當(dāng)時楊元慶和郭為分別成為了柳傳志的兩匹馬,并且因為楊元慶在最后的競爭中勝出,他分到了聯(lián)想的核心業(yè)務(wù),而郭為則領(lǐng)走了IT服務(wù),另起爐灶成立了神州數(shù)碼。
這種賽馬制是慣常采用的方式之一,實質(zhì)上是“物競天擇適者生存”的具體應(yīng)用,在中國互聯(lián)網(wǎng)公司中擁有不少擁躉。
另一種交接班的思考來自馬云,在他的直接主導(dǎo)下,阿里巴巴目前已經(jīng)完成了三代CEO的交接。他認(rèn)為讓兩人或兩個團(tuán)隊PK肯定會導(dǎo)致團(tuán)隊分化和內(nèi)部斗爭,應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路,把“老板選接班人”變?yōu)椤皢T工選領(lǐng)袖”,核心方法論是:“作為一個企業(yè)家的CEO一定要觀察你的員工里面,心目中的領(lǐng)袖是誰,刻意給他機會、給他培養(yǎng)和訓(xùn)練。
不過最后結(jié)果上,在2016年亞布力企業(yè)家論壇現(xiàn)場,無論是聯(lián)想的“跑馬選帥”,還是阿里巴巴的“員工選領(lǐng)袖”,都沒有分出是非高下,而且從輿論情況來看,雖然阿里巴巴具體交接很順暢,但不少企業(yè)家認(rèn)為這與馬云的“退而不休”關(guān)聯(lián)不小。
一定程度上,這也體現(xiàn)出面對類似問題時中國企業(yè)家群體的“經(jīng)驗缺乏”——一方面是時代發(fā)展至此出現(xiàn)了集體挑戰(zhàn),另一方面則是之前經(jīng)驗并不適用。
組織管理制度在探索
中國互聯(lián)網(wǎng)公司的特殊性體現(xiàn)在組織形式上,此前并沒有直接類似的情況。比如改革開放前成長壯大的所有制主體,并沒有組織接班人的憂慮?一切自然會有組織安排和上層考察決定。
而改革開放后率先長起來的私有制企業(yè),在解決接班人問題上也毫不糾結(jié),它們往往采取了最常見的“世襲制”,父親傳給子女,子女再傳給子女,從小把子女當(dāng)接班人培養(yǎng),比如劉暢繼承了劉永好兄弟創(chuàng)立的新希望,王健林也一度想讓王思聰接班。
也有創(chuàng)始人希望吸納西方“職業(yè)經(jīng)理人”制度,但目前未見非常成功的典型案例。萬科創(chuàng)始人王石此前一直引以為豪的是“組織制度”,認(rèn)為萬科“有無王石”沒什么兩樣,但2016年來的風(fēng)云際會,還有不少聲音認(rèn)為王石貪戀董事長席位,反而給企業(yè)造成了潛在危機。
互聯(lián)網(wǎng)公司的特點是層級更加扁平,以業(yè)務(wù)為驅(qū)動,小團(tuán)隊快速突破內(nèi)部壯大的模式盛行,而且空降高管大獲成功的案例非常有限。最主要的原因則在于時間未到,多數(shù)創(chuàng)始人還能站上一線持續(xù)拼殺。比如早期開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司中,網(wǎng)易丁磊、騰訊馬化騰、搜狐張朝陽等,都是現(xiàn)在公司的最高一把手,是首席執(zhí)行官。
這些人能夠繼續(xù)拼殺,很大一部分原因也是基于這種業(yè)務(wù)驅(qū)動,但整個組織的上下流動上,會尤其考驗最高負(fù)責(zé)人的能力。實際上,就組織建設(shè)的問題,馬化騰和丁磊還曾專門向新浪科技發(fā)表過看法。
馬化騰的辦法是提升“人才厚度”,從中層到高層,在業(yè)務(wù)和管理上實行“雙打”。馬化騰說,在騰訊內(nèi)部,一邊有業(yè)務(wù)上的內(nèi)部培養(yǎng),另一邊有職業(yè)經(jīng)理人機制,這可以為騰訊帶來了足夠的人才厚度。他還列舉了劉熾平和張小龍,這兩個人一個以職業(yè)經(jīng)理人加盟,位居騰訊總裁,另一個則因收購進(jìn)入騰訊產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系,最后為騰訊打造出了微信。
與馬化騰類似,丁磊認(rèn)為組織的問題在于管理機制,他的做法是內(nèi)部充分授權(quán),并且給產(chǎn)品業(yè)務(wù)足夠的主導(dǎo)權(quán),而不是某個人去決定業(yè)務(wù)生死。
丁磊還列舉了近期大火的游戲《陰陽師》,他說這個游戲的開發(fā),自己在火熱之前完全不知情,也完全沒有參與。所以在這位網(wǎng)易創(chuàng)始人及CEO看來,授權(quán)很關(guān)鍵,業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)團(tuán)隊,管理者的職責(zé)是做好授權(quán)。
丁磊觀點之后,還有網(wǎng)易相關(guān)人士專門總結(jié)過:之所以網(wǎng)易系產(chǎn)品體驗不錯,而且網(wǎng)易員工離職創(chuàng)業(yè)成功率也高,很大一部分原因在于丁磊的這種授權(quán)機制,也被稱為“中層話事”。
升不上去的中層怎么辦?
然而就算每一個公司內(nèi)部都推行組織流動的雙打,也還是會有源源不斷的“中層”無法完成升遷,比如在社交媒體上,一位程序員表達(dá)了看法:程序員的核心競爭力就是跟得上技術(shù)潮流,熬得起精力和時間,能夠持續(xù)不斷得學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),為公司輸出成果。而恰巧,30多歲的程序員在這一點上處于絕對劣勢。
也就是說,一旦基于體力或精力方面的原因跟不上,而經(jīng)驗又不能成為核心競爭力,邁入中年的中層員工,就會顯得異?!巴怀觥?。
在該問題上,從事獵頭行業(yè)的OfferCome合伙人魏小康認(rèn)為需要換一種思維和角度。他認(rèn)為35歲員工遭遇中年中層裁員,最好的辦法是拿著補償去跳槽。
一方面可以選擇跳到一些過氣但會繼續(xù)存在細(xì)分行業(yè)或大公司的防御性業(yè)務(wù)中,比如360的員工,跳槽到瀏覽器輸入法團(tuán)隊,或者進(jìn)入百度、騰訊等安全團(tuán)隊中。
另一方面的選擇是進(jìn)入新風(fēng)口的挑戰(zhàn)中,因為面臨風(fēng)險,新行業(yè)對人才的需求會尤為明顯,而且這是年輕群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足的。
實際上,后一種選擇也被稱為“被動創(chuàng)業(yè)”,這些人往往不是富有創(chuàng)造力和主動選擇的創(chuàng)始人,但他們在時代浪潮中卻無意間成為了“合伙人”,而且他們那些大組織不再需要的經(jīng)驗,在初創(chuàng)公司的發(fā)展歷程中,卻不斷彰顯出價值。
創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)曾見證過互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)變革,他感嘆中國的人才驅(qū)動力雖然不如硅谷來自高校,但中國本身也有不少好的“大學(xué)”,比如BAT,比如新浪網(wǎng)易搜狐360,這些大組織里源源不斷流出的人才,正在變成一個個小組織讓整個生態(tài)更加繁榮。
現(xiàn)在,百度有“百腦匯”、騰訊有“南極圈”、阿里有“前橙會”、新浪有“舊浪”、360有“數(shù)字畢業(yè)生”……這些組織里都是中年人,但正在嘗試?yán)蒙弦惠喗?jīng)驗,參與到下一輪的科技浪潮中。